OneMux/เอกสาร/คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

API เรียกใช้งานแล้วพบข้อผิดพลาดใช่ไหม ค้นหาสาเหตุได้อย่างรวดเร็วตามรหัสสถานะ หน้านี้รวบรวมรหัสข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองภายใน 1 นาที

ตรวจสอบปัญหาอย่างรวดเร็ว

เมื่อโค้ดแสดงข้อผิดพลาด ให้ค้นหารหัสสถานะ HTTP ก่อน (เช่น 401, 429) แล้วดำเนินการตามตารางต่อไปนี้:

รหัสสถานะสาเหตุวิธีแก้ไข
401API Key ไม่ถูกต้องตรวจสอบรูปแบบคีย์ (sk-xxx) และความถูกต้อง
402ยอดเงินไม่เพียงพอเติมเงินผ่านคอนโซล
404Model ID ไม่ถูกต้องคัดลอก ID ที่ถูกต้องจากหน้าโมเดล
429ส่งคำขอถี่เกินไปลดความถี่ แล้วลองอีกครั้งหลังจาก 10 วินาที
500บริการต้นทางขัดข้องลองอีกครั้งภายหลังหรือเปลี่ยนโมเดล

401 - API Key ไม่ถูกต้อง

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด:

  • มีช่องว่างเกินมาตอนคัดลอก
  • รูปแบบไม่ถูกต้อง (ไม่ได้ขึ้นต้นด้วย sk-)
  • คีย์ถูกลบแล้ว

วิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว:

# ✅ 正确格式
api_key = "sk-1234567890abcdef"

# ❌ 常见错误
api_key = " sk-1234567890abcdef "  # 前后有空格
api_key = "1234567890abcdef"       # 缺少 sk- 前缀

ไปที่คอนโซลเพื่อคัดลอกอีกครั้งหรือสร้างคีย์ใหม่

402 - ยอดเงินไม่เพียงพอ

ยอดเงินในบัญชีไม่เพียงพอสำหรับชำระคำขอนี้

ไปที่ศูนย์ค่าบริการเพื่อเติมเงิน

หมายเหตุ: คำขอที่มีบริบทขนาดยาว (เช่น Gemini ประมวลผล 1 ล้าน tokens) จะกันวงเงินล่วงหน้าตามค่าใช้จ่ายสูงสุดที่เป็นไปได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ายอดเงินเพียงพอ

404 - ไม่พบโมเดล

สาเหตุที่พบบ่อย:

  • พิมพ์ Model ID ผิด
  • ใช้ชื่อโมเดลเก่า (เช่น gpt-4o ถูกแทนที่ด้วย gpt-6.1-sol แล้ว)
  • เส้นทาง Base URL ไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข:

รับ Model ID ที่ถูกต้อง

  1. 1

    ไปที่หน้าโมเดล

  2. 2

    ค้นหาโมเดลที่ต้องการ

    ค้นหาหรือเรียกดูเพื่อค้นหาโมเดลเป้าหมาย

  3. 3

    คัดลอก Model ID

    คลิกปุ่มคัดลอกหรือคัดลอก ID แบบเต็มด้วยตนเอง

ตรวจสอบว่า Base URL เป็น https://api.onemux.net/v1 (โปรดสังเกตว่าท้าย URL มี /v1)

429 - ส่งคำขอถี่เกินไป

ส่งคำขอมากเกินไปภายในระยะเวลาสั้น ๆ จึงทำให้เกิดการจำกัดความถี่

วิธีแก้ไข:

  • ลดความถี่ในการส่งคำขอ
  • รอ 10-30 วินาทีแล้วลองอีกครั้ง
  • เพิ่มตรรกะสำหรับลองใหม่โดยอัตโนมัติ (ดูเอกสารการจัดการข้อผิดพลาด)
  • ลดจำนวนงานที่ทำงานพร้อมกัน

500/502/503 - บริการขัดข้อง

บริการโมเดลต้นทางไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว

วิธีแก้ไข:

  • รอ 10-30 วินาทีแล้วลองอีกครั้ง
  • เปลี่ยนไปใช้โมเดลอื่น
  • ตรวจสอบหน้าสถานะ เพื่อดูสถานะบริการ

ลำดับการตรวจสอบเมื่อไม่แน่ใจว่าเกิดปัญหาอะไร

ตรวจสอบทีละขั้นตอน

  1. 1

    ตรวจสอบยอดเงิน

    เข้าสู่ระบบคอนโซลและยืนยันว่ามียอดเงินเพียงพอ

  2. 2

    ตรวจสอบ API Key

    คัดลอกคีย์แบบเต็มอีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีช่องว่าง

  3. 3

    ตรวจสอบ Model ID

    คัดลอกจากหน้าโมเดลอีกครั้ง

  4. 4

    ตรวจสอบ Base URL

    ยืนยันว่าเป็น https://api.onemux.net/v1

  5. 5

    รีสตาร์ทซอฟต์แวร์

    บันทึกการตั้งค่าแล้วรีสตาร์ทไคลเอนต์