服務條款

OneMux 將受支援的 API 請求路由至模型供應商。模型、功能、限制、價格及上游規則可能變更；我們不保證特定模型或線路持續可用。供應商條款也可能適用。

請提供正確帳戶資料，妥善保管憑證與 API 金鑰。您對透過帳戶及金鑰發生的活動負責；如懷疑未經授權的存取，請及時聯絡我們。不得公開金鑰或擅用他人帳戶。

如提供儲值，請預先購買額度。用量依模型、Token 及公告的其他計費單位計算，並自已購買餘額扣除。使用前請查看現行價格、快取價格與分時費率。價格及可用性可就未來使用調整；帳務疑問請依用量紀錄及適用支付條款核對。揭露的稅費或支付費用可能適用。

如提供訂閱，價格、期間及權益以訂購時顯示為準。只有您明確授權時才會自動續訂；適用的續訂及取消規則應於購買時揭露。超出訂閱權益的用量可能另行計費。

原則上不退款。只有在提出申請時，帳戶中符合資格的已購買未使用餘額嚴格超過 1000 美元，才可申請退款；門檻並非單筆付款金額，恰好 1000 美元不符合資格。核准的退款僅限核實的合格已購買未使用金額，並以該合格退款金額扣除 20% 手續費。已使用、贈送或其他不合格額度不予退款。適用法律的強制退款權利不受影響。請寄至 support@onemux.net 申請審核。

您對提交的提示、資料及其他內容，以及模型輸出的使用負責。請求及回應可能經 OneMux 與選定供應商處理，供應商的資料處理方式可能不同。不得提交無權使用的材料；使用前應自行審核輸出的準確性與合法性。

不得利用服務進行違法、有害、詐欺、侵權、攻擊、未授權存取、規避限制或供應商規則、干擾他人或系統等行為。我們可能限制濫用流量。

我們致力維持服務，但不保證不中斷、特定模型持續可用或輸出無誤。在法律允許範圍內，OneMux 不負擔間接或衍生損失、利潤損失及因供應商故障、錯誤輸出或濫用導致的損失；依法不得排除的責任與權利不受影響。

我們可能因違約、安全或法律原因暫停或終止存取或停止功能。您可停止使用並聯絡客服關閉帳戶；未結費用及依其性質應持續有效的條款仍適用。

帳戶持續有效時，已購買額度通常不會到期，除非特定優惠明示其他規則或法律要求。額度只是使用服務的權利，並非現金、銀行存款或可轉讓支付工具。對供應商延遲回報用量、重複紀錄或帳務錯誤，我們可按紀錄合理核對並修正餘額；有異議可聯絡我們。

您可依購買時揭露的方式取消已授權訂閱的未來續訂；取消不會自動退還當期費用或已產生用量費，強制法律規定除外。可提出善意帳務爭議；疑似詐欺、拒付或支付爭議期間，我們可能暫停服務以調查，不影響法定權利。

醫療、法律、財務、人身安全等高風險決策不得未經獨立查證就依賴模型輸出。關閉帳戶本身不產生退款權利；仍適用上述退款條件及法定例外。

我們可能更新條款並依法通知。法律允許時，更新後繼續使用即表示接受。帳務或服務爭議請聯絡 support@onemux.net；強制法定權利不受影響。