Política de privacidad

Podemos tratar datos de cuenta y contacto, identificadores de autenticación y claves API, compras y facturación, uso y registros de diagnóstico, IP y datos de dispositivos o red, y mensajes de soporte. Las instrucciones y respuestas API pueden procesarse para dirigir solicitudes, operar el servicio, resolver fallos y cumplir obligaciones legales. Evita datos sensibles innecesarios.

Usamos los datos para autenticar, entregar y dirigir solicitudes, medir el uso, gestionar pagos, prestar asistencia, proteger y depurar, prevenir abusos, cumplir la ley y comunicar cambios importantes. No prometemos que todas las solicitudes o registros se conserven durante cero tiempo.

Los contenidos y datos técnicos necesarios pueden enviarse al proveedor de modelos elegido, cuyas prácticas pueden diferir. Los procesadores de pagos tratan los datos necesarios para transacciones; servicios de alojamiento, seguridad, comunicaciones y análisis pueden tratar datos por nuestra cuenta. Podemos divulgar información por ley o para proteger derechos y seguridad.

Podemos usar cookies para inicio de sesión, seguridad, preferencias y rendimiento del sitio. Puedes limitar cookies opcionales en el navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas. El análisis ayuda a mejorar el servicio.

Conservamos datos durante el tiempo razonablemente necesario para servicio, contabilidad, seguridad, disputas y obligaciones legales y después los eliminamos o desidentificamos según proceda. Los plazos varían según dato y proveedor. Aplicamos medidas razonables sin garantizar seguridad absoluta.

Contacta con support@onemux.net para pedir acceso, rectificación, eliminación o cierre de cuenta, sujetos a verificación, ley y conservación necesaria. Puedes revocar claves API y ajustar el navegador. OneMux y sus proveedores pueden procesar datos internacionalmente bajo las protecciones aplicables.

Los datos del sitio pueden incluir identificador de visitante cifrado mediante hash, rutas de páginas visitadas, identificadores de cookies y datos de dispositivo y red. Los registros del servicio pueden contener metadatos de solicitudes, entradas y salidas de modelos cuando sea necesario para enrutamiento, asistencia, seguridad o facturación. Al elegir un modelo, sus entradas y salidas pertinentes pasan por el proveedor seleccionado conforme a sus prácticas. Los procesadores de pagos tratan datos de pago; OneMux normalmente no recibe números de tarjeta completos.

Las solicitudes de eliminación o cierre pueden excluir datos que deban conservarse por contabilidad, seguridad, prevención del fraude, disputas o ley, y datos ya tratados por un proveedor de modelos independiente. Los proveedores pueden procesar información en otros países con las protecciones aplicables; no prometemos un plazo de conservación uniforme.

Podemos actualizar la política según cambien las prácticas o la ley y avisar cuando proceda. Consultas de privacidad: support@onemux.net.