Confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique décrit le traitement des informations par OneMux lors de la visite du site, de la création d’un compte et de l’usage de l’API.

1. Données traitées

Nous pouvons traiter coordonnées et données de compte, identifiants d’authentification et de clés API, achats et factures, usage et journaux de diagnostic, adresse IP et données d’appareil ou de réseau, échanges avec l’assistance. Instructions et réponses API peuvent être traitées pour acheminer les demandes, exploiter le service, rechercher les pannes et respecter la loi. Évitez les données sensibles inutiles.

2. Finalités

Les données servent à authentifier, acheminer les demandes, mesurer l’usage, gérer les paiements, assister, sécuriser et dépanner, prévenir les abus, respecter les obligations légales et communiquer les changements importants. Nous ne promettons pas une absence totale de conservation des demandes ou journaux.

3. Fournisseurs et paiements

Le contenu et les données techniques nécessaires peuvent être transmis au fournisseur de modèle choisi, dont les pratiques peuvent différer. Les prestataires de paiement traitent les données nécessaires aux transactions ; hébergement, sécurité, communications et analyse peuvent traiter des données pour nous. La divulgation peut être requise par la loi ou la protection des droits et de la sécurité.

4. Cookies et analyse

Nous pouvons utiliser cookies et technologies proches pour connexion, sécurité, préférences et mesure du site. Le navigateur peut limiter les cookies facultatifs, au risque d’affecter certaines fonctions. L’analyse aide à améliorer le service.

5. Conservation et sécurité

Les données sont conservées le temps raisonnablement nécessaire au service, à la comptabilité, à la sécurité, aux litiges et aux obligations légales, puis supprimées ou dépersonnalisées selon le cas. La durée varie selon les données et fournisseurs. Nous appliquons des protections raisonnables sans garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits et transferts internationaux

Contactez support@onemux.net pour demander accès, rectification, suppression ou fermeture du compte, sous réserve de vérification, de la loi et des conservations nécessaires. Vous pouvez révoquer vos clés API et régler votre navigateur. OneMux et ses fournisseurs peuvent traiter les données à l’étranger avec les protections applicables.

7. Précisions sur les données

Les données du site peuvent inclure un identifiant de visiteur haché, les chemins des pages consultées, des identifiants de cookies et des données d’appareil et de réseau. Les journaux du service peuvent contenir des métadonnées de requêtes, des entrées et sorties des modèles selon les besoins du routage, de l’assistance, de la sécurité ou de la facturation. En choisissant un modèle, les entrées et sorties concernées transitent par le fournisseur sélectionné selon ses pratiques. Les prestataires de paiement traitent les données de paiement ; OneMux ne reçoit normalement pas le numéro complet de carte.

Une demande de suppression ou de fermeture de compte peut exclure les données à conserver pour la comptabilité, la sécurité, la prévention de la fraude, les litiges ou la loi, ainsi que celles déjà traitées par un fournisseur de modèle indépendant. Des fournisseurs peuvent traiter des données à l’étranger sous les protections applicables ; nous ne promettons pas une durée de conservation uniforme.

8. Mises à jour et contact

Cette politique peut évoluer avec nos pratiques ou la loi ; nous informerons lorsque requis. Questions de confidentialité : support@onemux.net.