Privacy Policy

Podemos tratar dados de conta e contato, identificadores de autenticação e chaves de API, compras e cobranças, uso e logs de diagnóstico, IP e dados de dispositivo e rede, e mensagens ao suporte. Prompts e respostas da API podem ser tratados para encaminhar solicitações, operar o serviço, investigar falhas e cumprir obrigações legais. Evite dados sensíveis desnecessários.

Usamos informações para autenticar, entregar e encaminhar solicitações, medir uso, administrar pagamentos, prestar suporte, proteger e corrigir falhas, prevenir abuso, cumprir a lei e comunicar mudanças importantes. Não prometemos retenção zero de todas as solicitações ou logs.

Conteúdo e dados técnicos pertinentes podem ser enviados ao provedor de modelo escolhido, cujas práticas podem diferir. Processadores de pagamento tratam dados necessários à transação; serviços de hospedagem, segurança, comunicação e análise podem tratar dados em nosso nome. Podemos divulgar dados por exigência legal ou para proteger direitos e segurança.

Podemos usar cookies para login, segurança, preferências e avaliação do site. Cookies opcionais podem ser limitados no navegador, mas funções podem ser afetadas. Análises ajudam a melhorar o serviço.

Conservamos dados pelo tempo razoavelmente necessário ao serviço, contabilidade, segurança, disputas e obrigações legais; depois, eliminamos ou desidentificamos conforme apropriado. Os prazos variam por dado e provedor. Adotamos salvaguardas razoáveis, sem garantir segurança absoluta.

Escreva para support@onemux.net para solicitar acesso, correção, exclusão ou encerramento da conta, sujeitos a verificação, lei e retenção necessária. Você pode revogar chaves de API e ajustar o navegador. A OneMux e seus provedores podem tratar dados além das fronteiras sob as proteções aplicáveis.

Dados do site podem incluir identificador de visitante com hash, caminhos de páginas acessadas, identificadores de cookies e dados de dispositivo e rede. Logs do serviço podem conter metadados de solicitações e entradas e saídas dos modelos conforme necessário a roteamento, suporte, segurança ou cobrança. Ao escolher um modelo, as entradas e saídas pertinentes passam pelo provedor encaminhado sob suas próprias práticas. Processadores de pagamento tratam dados de pagamento; a OneMux normalmente não recebe o número completo do cartão.

Pedidos de exclusão ou encerramento de conta podem não alcançar dados cuja retenção seja necessária para contabilidade, segurança, prevenção de fraude, disputas ou lei, nem dados já tratados por provedor de modelo independente. Provedores podem tratar dados em outros países sob proteções aplicáveis; não prometemos prazo único de retenção para todos.

Podemos atualizar a política conforme práticas ou leis mudem e avisar quando exigido. Questões de privacidade: support@onemux.net.