隐私政策

隐私政策

本政策说明您访问网站、创建账户或使用 API 服务时,OneMux 如何处理相关信息。

1. 处理的信息

我们可能处理账户及联系信息、认证及 API 密钥标识、充值和账务记录、用量及诊断日志、IP 地址等设备与网络信息,以及客服通信。为路由请求、运营服务、排查故障或履行法定义务,可能处理 API 提示词和响应。请避免提交不必要的敏感信息。

2. 使用目的

信息用于身份验证、请求交付与路由、用量计费、支付管理、客户支持、平台安全与故障排查、防范滥用、履行法律义务及传达重要服务更新。我们不承诺所有请求或日志均为零留存。

3. 供应商与支付

为完成请求,相关内容和技术数据可能传至所选模型供应商;其处理规则可能不同。支付处理商处理交易所需的支付信息;托管、安全、通信及分析服务商也可能代我们处理信息。法律要求或保护权利与安全所必需时,我们可能披露信息。

4. Cookie 与分析

我们可能使用 Cookie 等技术支持登录、安全、偏好设置和网站性能分析。浏览器可限制可选 Cookie,但必要功能可能受影响。适用时,分析数据用于了解并改进服务。

5. 留存与安全

我们按提供服务、财务记账、安全、争议处理及法律义务的合理需要保留信息,其后适当删除或去标识化。具体期限随数据和供应商而异。我们采取合理保护措施,但任何传输或存储均无法保证绝对安全。

6. 您的权利与跨境处理

您可联系 support@onemux.net 申请访问、更正、删除信息或关闭账户;请求受身份核验、适用法律及必要留存限制。您也可撤销 API 密钥并管理浏览器偏好。OneMux 及供应商可能跨境处理信息,并遵守适用的保护要求。

7. 补充数据说明

网站数据可能包括经哈希处理的访客标识、访问页面路径及 Cookie 标识,以及设备和网络信息。服务日志可能按路由、支持、安全或计费需要包含请求元数据、模型输入和输出。选择模型后,相关输入与输出将经过被路由的供应商,其处理方式适用各自规则。支付处理商处理支付资料;OneMux 通常不接收完整银行卡号。

删除信息或关闭账户的请求可能不涵盖为财务记账、安全、防欺诈、争议或法律合规所必需保留的数据,也无法当然删除独立模型供应商已经处理的信息。供应商可能在其他国家处理数据,须遵守适用的保护要求;我们不承诺统一的供应商留存期限。

8. 更新与联系

我们可能随业务实践或法律要求更新政策,并依法通知。隐私疑问或权利请求请发送至 support@onemux.net。